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공개/PC컴, IT정보

SSD 구매후 장착하고 설치받았을때 A/S 처리에 관하여.

by KIHEL 2021. 7. 17.
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안녕하세요 키헬컴퓨터입니다. 요즘, 컴퓨터업계에서 조금 의견이 분분한 내용이 있어서 이렇게 작성하고자 합니다. 

 

컴퓨터 가게에서 SSD를 구매하고, WIN10 설치를 받았을때.  사후 처리는 어떻게 되는 것 인가에 대해서 입니다.

 

SSD라는 것은 D램이 있는 제품이 있고 가성비로 D램이 없는 제품이 있습니다.

 

D램이 없다는 것은 빡센 작업을 할때. 유지시켜주는 메모리가 없기 때문에 컨트롤러에 손상이 빠르게 오게 됩니다. 

 

하지만. 단순 사무용, 인터넷만 간단히 쓰는 PC일 경우 메모리의 역할이 거의 없기 때문에 D램이 없어도 있는 제품과 큰 차이를 보이지 않게 내구성이 훌륭합니다. 

 

키헬컴인 이에 대해 인지 시켜드리고, SSD값 (인터넷 최저가+택배비) 정도만 받고 장착해드립니다.  마진이 없는 셈입니다.  보통. D램 없는 25500원 정도 하니, 여기다가, 28000~29000정도에 판매가 되는 것 이겠지요.

 

SSD설명을 다 했음에도 D램 없는 제품을 손님이 고르셨다면. 그 목적에 맞게만 쓰시면 고장날 일이 없을 겁니다.

 

여름에는 너무 뜨겝게 PC를 쓰면 안되니, 시원한 환경을 만들어 준다거나. 먼지와 습도가 많으면 금방 망가지니 , 실내 환경을 잘 관리하셔야 하고, 읽기 쓰기 다운로드 를 목적에 맞지 않게 하루종일 쓴다면, 금방 망가지게 됩니다. 

 

대기업 SSD 라도 마찬가지입니다. D램이 없다면 지속력 유지력이 약하고 컨트롤러가 쉽게 열을 받고 망가집니다.

 

이럴 경우, 자료도 다 날아가고, SSD도 죽어 교체해야하게 됩니다.

 

이럴경우 키헬컴은 어떻게 대처해주시나 궁금하실텐데

 

저희 매장은 SSD마진을.. 앞서 말씀드렸다 싶이 일반 동네 가게 일부는 2만원 짜리 제품을 4만원 넘게 받는 업체가 있는데 그런 업체는, 다 공짜로~ 1년동안 출장 무료 설치 무료, 제품교환 무료 WIN 설치 무료 로 다 도와드리겠지만

 

키헬컴은... 굳이 목적 다 물어봤고. 그 목적에 맞게 쓰면 단 한건의 불량도 안나오기 때문에 굳이 비싸게 돈을 더 받을 필요가 없다고 판단하고.  모든 사후처리를 해드리지 않고 있습니다.

 

키헬컴은 거의 3년 넘게 키헬이 작업한 PC들은 단 한번도. SSD불량나서 입고된 적이 없습니다. 1건정도 있는 것 같긴 합니다.

 

왜냐하면 어떻게 쓰시는지 손님의 행색과 사용처를 어떤거 하는지 다 물어보고 판단하여 D램있는것과 없 는것을 출고 시키기 때문입니다.

 

그래서 아주 저렴하게 비용 받고. 새로 처리할 일 없게 만드는 겁니다. 운이 안좋게 고장이 났다면.  비용은 새로 받게 됩니다. SSD A/S대행비용과, 설치비 출장비 모두 말입니다.....

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