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IT디지털 정보/컴퓨터 수리39

수냉쿨러의 누수에 대한 위험성. 과연 추천할 만 한가? 컴퓨터 수리업을 하면서 굉장히 많이 경험하는 사태가 바로, 수냉쿨러의 누수 사건이다. 새거 같은 그래도 나름 인지도 높은 수냉 쿨러,, 가격두 십만원이 훨씬 넘는 제품인데 1년 채 되지 못해 누수로 창고에 짱 박혀 있는 애를 지인으로 부터 선물 받았다. 빨리 a/s 보냈으면 되었을텐데, 1년 이상 창고에 있다가 나와서, 안타깝게도 무상 a/s 기간이 1달 지나버렸다. 아무래도 일반인이라 사서 고장나면 a/s가 안되는 줄 알았나 보다. 아까운 제품이다. 그리고 인터넷에 몇번만 검색해 보아도 쉽게 찾을 수 있는 것이 수냉쿨러 누수로 인해, 메인보드,그래픽카드,m.2 ssd 등등 사망한 사례들이 여럿 보이고, 드라이기로 녹이려고 하시는 블로그 리뷰가 한두가지가 아니다. 나도, 그런 것 때문에 공랭 끝판왕인 녹.. 2019. 11. 4.
ASUS P5Q-E 메인보드 바이오스 업데이트 해보기. 최근에 775 메인보드를 중고로 구매하시겠다는 고객님이 있으셔서 쓰던 사무실에 유튜브 송출용 메인보드를 넘겨준 적이 있다. 그래서 사무실, 유튜브 영상 재생용 TV겸 PC를 다시 준비해야 한다. 기존에 쓰던 CPU는 E8200으로. 나름 그당시에 획기적인 제품이었다. 속도가 그당시에 무려 3.0GHZ 에 2코어 제품이다. 인터넷 사무용도로 쓰기엔 아직까지도 부족함이 없는 사양에 램은 8GB다. 그래픽카드는 그냥 유튜브만 잘 나올 정도의 수준이다. 그런데. 이 메인보드가 원래 E5200이 탑제된 제품인데. E8200 장착하면 윈도우 부팅이 안되는 것이다... '아... 왜..제발..' 바이오스 펌웨어 문제일 것이 100% 확신했다. 이렇게 오래된 메인보드를 펌웨어 올릴 것이라곤 상상도 못했는데 심심하기도하.. 2019. 11. 1.
안쓴지 오래된, 화면이 깨진다는 컴퓨터 수리 과정 (키헬 컴퓨터) 군대 전역 후로 갑자기 화면이 깨짐 현상이 나타나서 몇달동안 구석에 박혀있는 pc를 가지고 오셨습니다. 화면이 깨진다는 것은, 컴퓨터의 모니터 케이블 의심을 가장 먼저 해볼 수 있고 두번째론 그래픽카드를 의심해야 합니다. 최종적으로 모니터도 문제가 없는지 확인 해야겠죠. 이번 고객님 pc는 확인해 본 결과, 그래픽카드가 불량으로 확인 되었습니다. 중고로 40만원 주고 구매한지 1년도 못쓰고 이런 증상 때문에 거의 사용도 못했다고 하는데, 중고는 역시 사는 것이 아니라는 것을 재차 강조드립니다. 그래픽카드는 냉납현상으로 보여져서, 납을 녹이는 것으로 진행하려고 했으나 그래봐야 임시 대처 밖에 안되고 의미가 없는 작업임을 말씀 드리고, 그래픽카드 교체작업에 대한 비용을 말씀 드렸으나, 고객님은 조금더 생각해.. 2019. 10. 29.
전원이, 스스로 꺼지고~ 좀있다가 다시 누르면 켜지긴 하는데 1시간도 못버티는 PC 단골 CCTV 손님이 오셨습니다. 전화로 한번 문의를 주셨었는데 PC가 한번 잘 켜지지만, 스스로 꺼지는 증상이 있었습니다. 그 후, 시간이 지나면 또 잘 켜지기는 하는데, 1시간이 지나면 또 종료가 되는 PC입니다. 테스트 겸으로 PC를 전원을 작동하였으나, 잘 부팅이 되지만 무언가 속도가 답답한 느낌이 듭니다 깔끔하게 넘어가는 것 같으면서도 버벅거리는 이런 느낌... 성능적으로 관련 있는 하드웨어는 정상인데, 뭔가 다른 무언가가 느리게 만드는 기분 나쁜 렉입니다. 일단, 확인 결과는 CPU 쿨러의 소음이 크게 발생하는 현상이 있었습니다.하스웰제품이라 CPU온도를 못잡아서 꺼지는 증상으로 해결을 하려고 하였으나, 쿨러 도는 소리도 시끄러운데, 파워에서 고주파 소리가 들리는 것입니다. 파워 안쪽을 잘 들.. 2019. 10. 27.
인터넷익스플로러가 작동을 안해요. #해결 방법 #출장 수리 내역 " 어제까지 잘 되었는데, 오늘 인터넷익스플로러가 작동을 하지 않아요~ " " 네 소프트웨어 끼리 충돌로 인해 문제가 발생한 모양이네요 " " 인터넷에 나온 방법대로, 익스플로러를 제거하고 재부팅 했는데 아예 클릭해도 방응이 없네요 " " 네 점검을 한번 받아보셔야 할 것 같습니다. 원인은 여러가지 있으므로 장담드려 설명드리긴 어렵네요" " 출장 수리 가능한가요? " " 흠.. 저희는 항상 매장 대기 영업이라 출장은 영업끝나고 밤 8시 에 예약을 할 수 있는데 도와드릴까요?" " 네 " " 출발전에 전화 드리겠습니다~" 현장에 도착했을때, 인터넷익스플로러가 아무런 작동도 하지 않았습니다. 고객님이, 직접 인터넷에 나온 방법대로 제거를 하고 다운로드를 하려고 했는데, 혹시 잘못 건들여서 더 안될까봐 할까 .. 2019. 10. 26.
조립PC 예산은 60에 알아서 PC 맞춰주세요 고객님, 키헬 컴퓨터 조립 PC 판매 상담 #1 안녕하세요 키헬컴퓨터입니다. 예전에 PC한대를 판매한 적 있었는데 내용에 대해 소개드리려고 합니다. 해당 고객님은 전화로 상담 주셨고 고사양 게임을 어느정도 하는 모양이었습니다. 완전 풀 옵션으로 하는게 아닌 어느정도 돌아가기만 하면 되는 수준의 성능을 원하시는 모양으로 확인 되었고, 보셨던 사양을 저에게 보여주시며, 이렇게 대충 맞출 것인데, 견적에 대해 문의 건 연락 한번 주셨던 고객입니다. 사양을 보니, CPU는 가성비로 2600을 선택하셨고 1660 그래픽카드를 선택하신 것으로 보입니다. 최대한 가성비를 맞춰서 가격을 낮출 수 있는 구간을 다 낮추고 싶은 모습이었으나, 참 이런걸 보면 안타깝습니다. 케이스도 성능에 맞지 않게 작은 것으로 단다면, 내부 온도를 잡지 못해 컴퓨터 수명에 영향이 갈 수.. 2019. 10. 25.
MSI 그래픽카드 A/S 시리얼 조회및, 센터 택배 보내기. 처음으로 고객님이 본인이 쓰는 그래픽카드를 창고에 놔두고 계시다가, 들고나오셨다. 이 제품의 A/S 기간이 아마 남았을텐데 이제 수리받고 싶다는 얘기가 되겠다. 그래서 이것 저것 저에게 물어보셨습니다. 아무래도 장사하는 입장이다 보니, 영상편집,블로그,카페관리,인스타관리,세금관리,가계부정리,손님응대,인터넷 원격 A/S , 개인정비, 등등 솔직히 얘기한다면 요즘 하는게 많아서 1분 1초도 틈이 없어 손님에게 하나부터 열끝까지 다 알려줄수가 없었습니다. "손님, MSI 그래픽카드시네요, MSI고객센터에 연락하셔서 처리받으세요.." "아는 그런거 어려워서 뭔말인지 몰라요...좀 대신 해주실 수 있을까요 비용 얼마나드려요?" 아무래도 모든걸 저에게 물어보고 센터에 보내려고 했었지만 절차가 조금 복잡했습니다. 아.. 2019. 10. 23.
뻘짓연구소 vs 컴퓨터체험판 컴퓨터 유튜버 들의, 제조사및 컴 부품 견적에 대한 견해 #1 유일하게 컴퓨터 유튜버들 중에 가장 신뢰하는 분이 계신다면 컴퓨터 체험판님을 대부분 기준으로 두고, 저의 선택과 반영을 많이 하는 편입니다. 그렇기 때문에, 실제로 사용해보고 테스트까지 모두 경험이 있고, 현장에서 a/s 처리를 많이 해보는 저 역시 그, 생각과 매우 흡사한 부분이 많습니다. https://www.youtube.com/watch?v=hSxTkTjW7KE [체험판]뻘짓연구소가 난동을 부렸습니다 궁금점이 해결되셨다면 구독과 좋아요 부탁드립니다~ 방송중 설명하던거 클립으로 딴겁니다. 많이 보러와 주세요 도움이 됬다면 구독과 좋아요 부탁드립니다. 노래 https://www.youtube.com/channel/UCQ8pF9Icpf_FL6pA7rB_7fw DJ RossoCorsa 구독 부탁드립니다... 2019. 10. 22.
레노버 L340 -15-81LW 윈도우10 설치 대행 의뢰 (키헬 컴퓨터 상인) 오늘 젊은 연인 커플이 오셔서 맡기신 노트북이다, 새 제품이며, 윈도우만 설치 받으로 온 고객님이다. 모델은 L340 -15-81LW인 것으로 확인되며, 라이젠 3200G 의 모델로 보인다. 요즘에 가성비가 뛰어난 레노버 노트북의 인기가 엄청나다. 거의 대부분 키헬에게 의뢰를 맡기는 노트북 90%가 레노버라고 봐도 될 정도로 잘 만들 뿐만 아니라, 상당히 가격도 저렴하니 현명한 노트북 구매 고객이라면 누구나 레노버를 선택하는 것에 동의한다. 노트북 뒤에 적힌 모델은 L340 -15-81LW 인데, 레노버 고객센터에서 해당 모델명을 입력하면 찾을수 가 없다. 애메하게 L340-15 까지 여러 모델이 뜨는데 뒤에 81LW 까지의 모델은 찾을수 없었다. 하지만 레노버에서 제공하는 나의 모델 찾아서 알아서 자동.. 2019. 10. 21.