갑자기 꺼지는 컴퓨터 본체.. CPU온도가 50? (오전9:10) 대구 상인동 키헬컴퓨터

안녕하세요 키헬컴 입니다. 아침 오픈 전부터 전화가 부재중..  언제 오픈하냐던 문자를 확인하고. 연락을 드렸습니다.  10분 채 지나지 않아 매장 방문을 해주셨습니다.

 

혼자서 모든 걸 다 건들여봐도 안돼서 직접 들고 오셨는데,  보통 이렇게 꺼지는 증상은. 열 문제가 많기 때문에 

 

" CPU 열 체크 해보셨어요? "

 

"아뇨.. 그건 안 해봤는데요 "

 

"윈도우가 설치 안되어 있네요? "

 

"아.. 네 그거 설치해야  점검 가능하죠? 설치 안 하면 설치비 들잖아요? "

 

"네.. 열 체크 프로그램 부하 테스트 하려면요"

 

"일단 그냥 들고 갈게요.."

 

 

아이 들 시 온도가 50 도면, 부하 시 80도 90도가 넘어서 꺼질 것 이다. 라고 설명드렸고. 직접 테스트해보겠다고 들고 가셨습니다.

 

게임 시 꺼지고, 몇 번 꺼지면 아예 안 켜질 때도 있고. 윈도우 진입 중에서도 꺼질 수 있다고...   네. 열 문제요.

 

 

오전 10시 넘어서.

다시 윈도우 재 설치후 방문해주셨고,

 

저희 매장 테스트 부품 z370과,  cpu 8세대를 이용해  모든 부품을 고객님 부품으로 메인보드만 저희 매장꺼로 하니 정상 부팅 되고.

고객님 메인보드에 저희 모든 테스트 장비 다 물려도..... 작동 안함을 확인하고 

 

메인보드 문제 확정!

 

고객님이 직접 조립이랑 다 할줄 아신다고.. 하여 

메인보드 중고 판매처 추천해달라 해서 다나와 최저가 오픈마켓 추천 드렸고

 

비용 : 키헬컴 기본 최대 점검비만 발생하였습니다.

 

 

오버클럭한 pc는 점검 받기가 참 난감합니다.