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대구 상인 키헬컴퓨터6

내가 실수로 프린터 프로그램을 지웠는데요. 다시 깔아주소~ 컴퓨터가 느리셨는지 이유는 모르겠지만, 프린터 관련 프로그램을 지우셔서 프린터가 안된다고 본체를 딸랑 때고 오신 고객님입니다. 프린터는, 여러 유명 제조사들에 따라 서로 연결이 되어있는 상태에서만, 프로그램 설치가 가능하기 때문에 저희 매장에서는 손 볼 수가 없습니다. 힘든 길 오셨는데, 그래도 뭐라도 하고 가야 싶으셨던 고객님은, 그럼 이거 사양이라도 봐주이소~ PC가 딱 봐도, 10년은 훨씬 넘어보이는 메인보드가 탑제되어 있어서. 이 당시에 나온 PC들은 굳이 사양을 확인할 필요가 없다. 지금 나오는 사무용 보다 훨씬 성능이 모두다 약하기 때문에 사무용 보다 더 못하다고 보시면 됩니다. 키헬컴은 프린터 관련 업무를 보지 않습니다~~ 프린터는 제조사 마다 다 조건이 다르고 설치 사용법이 모두다 다르기 .. 2021. 9. 3.
섬유공장 산업용 일체형 모니터+본체 PC 수리 일기 지인분의 의뢰로 평소에 수리업체에 맡기면 50만원 정도 수리비용이 청구되는데, 나에게 의뢰하면 얼마나 드는지 정말 50만원치 고장이 맞는건지 고칠 수 있는지 라고 물어보셨습니다. 일반적인 PC와 내부 구조가 틀릴 수 있기 때문에, 일단은 봐야 알겠지만 말입니다. 일반 PC와 차이점은 터치스크린이 되고, 방수라던지 , 공장이다 보니 쉽게 충격에 고장날 수 있는 부분에 대해서 모든 프레임이 강력한 두꺼운 철판으로 제작된 것 외엔 큰 차이점이 보이지 않았습니다. 뜯어보면 대부분 사양이 매우 낮은 저가형 사양이며, 파워도 200W급으로 아주 저렴한 부품에, 터치스크린 장치들이 장착된 것 외에는, 일반 PC와 다를 것 이 없는 제품입니다. 저희 매장에서 확인 결과, SSD가 6~7년전 최초 SSD가 달려있었다는 .. 2021. 8. 30.
PC 삐 소리가 너무 많이 나고 안켜지네요~ 주소 바꼈나요? (오후4:00) PC 당장 수리가 가능하냐고 물어본 손님입니다. 점검을 해야하고, 원인 분석 이 빨리 된다면 가능하겠지만, 원인을 찾기가 어렵다면 당장 수리가 불가능하다고 설명 드렸습니다. 그래도 방문해주겠다 하셔서 오후4시에 예약되었던 고객님 ' 어 사장님 주소 바꼈어요? 많이 멀리 가셨나요? ' "아니요~ 작년 12월에 이사했어요. 주소는 상인3동에서 상인1동 으로 옮겼습니다. 청구아파트 아시나요? ' '아니요 ~ 주소 보내주세요~ ' '네!' 오자마자 PC를 열어보니 먼지가 한 가득.... 청소기와 송풍기를 이용하여 접점부분과 쌓인 부분을 최대한 털어주고. 접점세정제를 이용해서 접촉 부분 다 세척하였다. RAM이 3개장착 되어 있는데, 2개는 삼성 1개는 최근에 새로구매한 족보 없는 싸구려 램 역시 문제는 싸구려 .. 2021. 8. 19.
전원이 안들어갑니다. 버튼이 고장난건가? (오후5:30) 저희매장에서 한번, 접점불량으로 수리 한번 하셨던 손님이 오셨습니다. 이번엔 회사 컴퓨터가, 중국산이라고 하시는데, 고칠곳이 a/s가 없어서 저희 매장에 오셨다고, 확인해본 결과, 컴퓨존 테스트기에서, 전원은 들어가지면, pg나 전압 수치 변동이 없는 먹통? 이라. 테스트 파워로 장착해보니 정상 동작!! 파워 교체하는 걸로 진행하자고, 앱코 파워 정격 500w 제품 3만원으로 추천드렸고 , 회사에서 진행할지 여부 물어보고 한다지만 세금계산서가 필요.. 간이사업자라. 현금영수증 지출증빙만 가능하다 설명드렸으나, 그럼 간이영수증으로 발급받아가셨습니다. 파워 정상적으로 교체했고, 고정손님 서비스로, cpu쿨러 새걸로 갈아드리고 사타케이블 다 새걸로 교체하고 수온전지 새걸로 교체 먼지청소 해드렸고 선정리 깔끔하.. 2021. 8. 17.
컴퓨터가 계속 재부팅 되는 PC (오후 1:15~4:00) 1년동안 계속 재부팅 되는 PC를 꾸역꾸역 써오셨다는 고객님... 이번에 마음 먹고 가지고 오셨는데, PC에 대해 어느정도 어설프게 알고있는 친구들 총 동원했음에도 해결하지 못하여 결국 입고가 되었습니다. 파워에 스티커를 뽑으셨다고.. 그래서 몇 W인지 모른다고.. 그리고, 그래픽카드에 동봉되는 4핀 2개 짜리 보조 공급핀으로 장착해놓았는데, 파워에는 PCI-E 공급선이 .. 구석에 사타에 묶여있었다.. 위 사진은 동봉된 사타 보조 PCI 변환 케이블을 해제 하고 원래 PCI-E 로 장착해준 모습 PC를 구매하고 한번도 CPU 를 뜯어본적이 없다고 얘기 했던 PC인데...? 서멀 구리스 종류가 여러가지로 떡발라져있었다.. 인텔 4세대면 7년이 된 하스웰 CPU인데 서멀이 덕지덕지 ..어제 바른 것 처럼 .. 2021. 8. 16.
화면이 지지직 거리는데, 모니터 문제? 본체 문제? (오후 1시) 오늘 전화로, 문제를 문의 해주셨던 건입니다. 화면이 지지직 거리는데, 문제가 뭔가요? 모니터 문제인가요 본체 문제인가요 하고 연락주셨습니다. " 네 고객님~ 모니터가 문제일 수 있고, 본체에 그래픽카드가 문제 생겼을 수 있기 때문에, 직접 확인해봐야 할 문제이고요, 댁에 혹시 테스트해볼 만 한 모니터가 없으신건가요? " "아뇨 사무실이라서 다른 모니터 있어요 그 생각을 못했네요. 한번 확인해보고 다른 모니터로 테스트 해봐도 안되면 연락드릴게요 " "네 테스트 모니터로 해보시고 안되면 본체 문제이니 본체는 손봐드리겠습니다. 연락주세요 ^^ " 화면이 지지직 한다면 원인을 전화상으로 찾을 수 없습니다 ^^ 모니터 문제인지 본체 문제인지 확인하시기 위해 본체를 가져오시면 저희 매장에서 본체가 문제 없는지 확.. 2021. 8. 11.

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