전원이 안들어갑니다. 버튼이 고장난건가? (오후5:30)
저희매장에서 한번, 접점불량으로 수리 한번 하셨던 손님이 오셨습니다. 이번엔 회사 컴퓨터가, 중국산이라고 하시는데, 고칠곳이 a/s가 없어서 저희 매장에 오셨다고, 확인해본 결과, 컴퓨존 테스트기에서, 전원은 들어가지면, pg나 전압 수치 변동이 없는 먹통? 이라. 테스트 파워로 장착해보니 정상 동작!! 파워 교체하는 걸로 진행하자고, 앱코 파워 정격 500w 제품 3만원으로 추천드렸고 , 회사에서 진행할지 여부 물어보고 한다지만 세금계산서가 필요.. 간이사업자라. 현금영수증 지출증빙만 가능하다 설명드렸으나, 그럼 간이영수증으로 발급받아가셨습니다. 파워 정상적으로 교체했고, 고정손님 서비스로, cpu쿨러 새걸로 갈아드리고 사타케이블 다 새걸로 교체하고 수온전지 새걸로 교체 먼지청소 해드렸고 선정리 깔끔하..
2021. 8. 17.
(XNOTE LGS53) SSD 직접 사갖고 왔는데, 재설치좀 받으려고요~ (오후 5:00)
집 앞 근처 동네 주민으로 보이셨습니다. 7월쯤에 분명. WIN10 재설치를 받아가신 고객님인데, 한 달도 되지 않아 방문해주셨습니다. 그래도 설치비가 꾀나 시간이 걸리는 것만큼 비용이 적지 않은데, 한 달 채 되지 않아 오셨으니 지출이 좀 발생하게 되셨습니다. 아마. HDD로 설치 받은게 윈 7 시스템과 다르게 느려서 가 아닐까 합니다. 완전 새 제품 느낌 나도록, 알콜 과, 면봉을 이용해서 구석구석 청소를 도와드렸습니다. 코로나가 있고 하니, 깨끗하게 세척과 소독을 하였습니다. 오신 김에 마우스도 하나 구매하신 고객님, 한달만에 재설치를 두번씩이나 하셔서 말끔하게 청소 서비스와, 마우스패드 하나 서비스로 챙겨드렸습니다. 자녀분이 수령해가시네요 ^^. win10 ,s-w 2건 대행비, 마우스 비용 청구..
2021. 8. 12.
HDD만 포멧 요청 건 (오후 2:10) 대구 상인동 키헬 컴퓨터
내용 - 젊으신, 청년 분 전화로, HDD 포멧을 하고 싶다고 요청주신 건입니다. HDD를 포멧한다는 것이, 안에 자료만 다 밀어드리면 되는 것 일까요? HDD만 가지고 오신다는 것이 맞나요? 보통은, HDD를 분해 장착 정도를 할 줄 아는 일반인이라면 웬만하면. 포멧 정도는 쉽게 할 수 있는데 이걸 요청주셔서 , 제대로 이해한게 맞나 싶어 재차 물어보았습니다. " 예 맞습니다~ " 방문 후에도, 요청주신게 맞았습니다. 가방에 HDD 를 상자에 꺼내 포멧을 요청주셨고. 저희 매장, 서버컴퓨터, 도킹스테이션에 물려서, HDD 포멧 전문 프로그램인 LOW 포멧 을 이용하여, 깔끔하게 포멧하여. 파티션 설정으로 활성화 시킨 후 전달드렸습니다. PC 가이드에 장착된 HDD라 분해 볼트 4개 해제 했었던 것, 다..
2021. 8. 9.
